(记者 雷亚徽) 前日上午，在兰州市城关区东岗东路东部鞋城，由于对市场管理方征收物业费的做法不满，该市场五楼的商户将商场的大门反锁，导致整个商场300多家商铺歇业。
反映：周末顾客逛鞋城被锁
前日上午，市民王女士拨打本报热线反映称，自己逛完兰州东部鞋城，要出来时发现鞋城的门被反锁了。西部商报记者闻讯赶到现场，看到该鞋城位于一楼的3个主要通道全都从里面反锁，门里站满了焦急的顾客，门外还有很多不知情的顾客陆续聚集在此。
在鞋城外面摆摊子的李先生告诉记者“今天一大早，我看到很多人在鞋城里面反锁大门，听别人说锁门的人是五楼的商户，9点多物业的人用钳子把锁子剪断了，开了不长时间，商户重新又把所有的大门都反锁上了，里面的顾客已经被锁好久了。”
调查：商户不满征收物业费
随后记者通过保安协调，从侧门进入该鞋城展开调查。反锁鞋城大门的都是五楼的商户，原因为东部鞋城市场管理方向商户们征收每月10.8元/平方米的物业管理费，用于垃圾清运、保安、二次供水、电梯运停等费用。五楼的部分商户觉得物业费太高不愿交纳，市场管理方便以掐断五楼部分商户店铺里的电源来做警示，为此五楼的商户联合关门歇业并反锁了鞋城的全部出口。
该鞋城五楼的商户郑先生抱怨道：“五楼以前就是仓库，2008年左右，鞋城为了更好的经营，给商户们提供了只收地皮费和电费的优惠政策，商户们才答应从下面搬到五楼，刚搬上来的时候几乎没生意，后来生意渐渐有了起色，2011年鞋城管理方开始收取暖气费、空调费等，现在又要让我们交物业费，我们担心过段时间是不是又增加更多的收费条目。”另外也有部分商户表示，他们不是不愿意交纳物业费，只是因为和其他楼层相比，五楼的生意明显很淡，希望稍作减免。
回应： 该给的优惠政策已经给了
随后，记者采访了东部鞋城物业管理办公室的段主任，段主任告诉记者，每月10.8元/平方米的物业管理费是经过核算，物价部门审批的。收取物业管理费也并非突然间的事，今年3月31日物业就已经贴了通知，明确告知全体商户4月份开始收取物业费和电费公摊费，10月28日已经是第二次贴出通知。
对于五楼商户减免物业费的要求，段主任解释，该给的优惠政策已经给了，其他楼层的租金每平方米至少100元，五楼每户商铺租金低至30元/平方米，物业管理费不能减免，原因是一至五楼，每个楼层享受的物业服务都是相同的，以前都是商场垫付物业费，随着物价上涨，商场已经无力再垫付了。
