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两家物业公司先后撤离 金石丽城遭遇无人服务尴尬

2015-05-05 14:26 来源:鲁中晨报 阅读:人评论

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近日,为张店区金石丽城小区服务的物业公司撤离,部分居民楼遭遇停水。记者采访发现,目前该小区700多户业主中有500多户存在欠费情况,已有两家物业公司先后离开该小区。第二家物业公司离开时,居民拖欠费用已达54万多元。在没有物业管理、业委会名存实亡的情况下,该小区业主面临着电梯无人维保、垃圾无人清理等问题。

物业公司撤出 部分居民楼停水

日前,市民李女士向本报热线反映,她所在小区的物业于4月27日贴出通知,说要撤出小区,通知贴出来没多久家里就没有水了。“我不欠物业费,也不欠水费,现在却用不上水。”李女士称,小区内共15栋楼,只有3栋楼被停水了。

4月30日,记者来到该小区发现,淄博时代物业管理有限公司金石丽城管理处门口通知栏里贴满了通知,其中一则退出通知称,物业公司和金石丽城小区业主委员会于2012年1月9日签订了物业服务合同,委托服务期为3年,至2015年1月8日到期。物业公司已经于合同到期前两个月告知业主委员会合同到期。

该通知还称,因为小区地下车库未交接、垫付公共照明费、业主欠费等原因,加之业主委员会没有和物业续签合同,物业决定于2015年4月30日正式退出小区。物业公司还在公示栏内贴着一些业主的欠费明细,其中有业主拖欠水费3000余元。

采访中一名业主表示,该小区不仅面临供水的问题,物业撤出后,小区内垃圾也没有人清运了,垃圾箱都满了,不少垃圾都扔在了垃圾箱外。同时,电梯维保公司也因为物业的撤出而终止了服务。

小区欠费总额达54万余元

经过多方打探,5月4日,记者联系到了淄博时代物业管理有限公司,负责人高先生告诉记者,他们撤出金石丽城小区的主要原因是服务合同到期了,没有人跟他们续签合同。

高先生表示,物业与小区业主委员会签订的合同于2015年1月8日到期,在合同到期前两个月,他们就书面通知了业主委员会,并在小区里张贴了撤离通知,其间还召开过几次协调会议,会议主要目的是续签服务合同。“合同到期时因为快要过年了,居委会就让我们临时服务。”高先生称,临时服务可以,但没有合同保障,他们就需要承担风险,这种风险较大,所以最后选择撤出。“比如电梯维保,我们没有物业服务合同,就无法和电梯维保公司签合同,一旦出现问题,我们承担不起。”

高先生介绍,其实撤出金石丽城小区还有另一个重要原因,那就是物业垫付的费用太高。比如地下停车场,业主委员会没有交付给物业,但车库的公共照明、日常维修的费用却是物业承担,这方面已经花了五六万元的费用,还有水费、电费等。

高先生称,部分居民楼停水是因为欠费,由于不少居民拖欠水费,自来水公司于4月27日下午要求对整个小区停水,物业想尽量化解矛盾,就提供了3栋欠费较多的居民楼,自来水公司对这3栋居民楼进行了选择性停水。据悉,4月30日下午,上述3栋居民楼已恢复供水。

采访中记者了解到,金石丽城小区共有742户居民,其中欠费(包括水费、电费、物业管理费等)的居民有554户,如果再加上各种公共支出,该小区欠费总额达54万余元,其中有13户居民欠费超过3000元。

对于欠费原因,几名受访居民均表示是对物业公司的服务不满意。

两家物业公司先后撤离

随后,记者找到了该小区所属的齐赛园社区居委会,负责人告诉记者,4月30日下午,金石丽城业主代表已经和自来水公司协调过,自来水公司先给居民恢复供水,欠费的情况让业主自己去清欠,如果不能清欠,小区还将面临停水。

该负责人介绍,金石丽城小区已经先后有两家物业公司撤出了,小区建成后是由开发商下属的物业公司提供服务,小区居民当时觉得该物业公司服务不达标,就成立了业主委员会,将第一任物业赶走了。经过招投标,淄博时代物业管理有限公司成为第二任物业,但业主与物业之间的矛盾并未化解。现在问题更复杂了,小区业主委员会已经名存实亡,因为上一届业主委员会已经到期,而新一届的业主委员会又改选失败。很多以前的业主委员会委员都辞职不干了,同时又没有新的委员加入。

目前,该小区处于无人服务的状态,业主委员会也断档了,居委会正在协调小区居民成立业主委员会筹备组,但居民参与度不高。

小区上一届业主委员会相关负责人王先生表示,他是2008年入住小区的,对于淄博时代物业管理有限公司的服务,小区业主现在分成了两派,一派支持一派反对。

王先生称,目前业主委员会公章在他手中,他在等着新的人员接手。“如果不是上一届业主委员会有五六个人在坚持,估计小区早就乱了。”王先生称,他们也曾想召开业主大会,但遭到了一些业主的阻挠。

对于该小区出现的情况,山东圣德律师事务所邹明卿律师表示,只要物业公司提供了正常服务,保障了小区业主的正常生活,业主就应当支付物业费,业主仅仅因为对物业服务不满,就拒绝支付物业费有悖公平原则。如果大多数业主均对物业服务不满意,可以通过召开业主大会的形式依法解聘物业公司,而不能以拒绝交费的方式维权。

记者 陈思

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