12月8日晚，万科高级副总裁、物业事业本部首席执行官朱保全在出席万科媒体交流会上透露，万科物业自2014年市场化以来，目前已有管理项目项目2287个，其中约52%非万科开发物业，26%则属于非住宅物业。
观点地产新媒体了解，朱保全表示，过去三年万科物业主要考虑的问题是“如何做大(规模)”，并举例称过往公司对每周增加一个20万平方米的物业项目所带来的管理感到吃力，现在已经有能力每天接下两个20万平方米的物业项目。
朱保全同时指，未来三年万科物业主要工作是提升住户对物业管理的满意度。他提及，现在公司在管项目满意率不到50%，这是全行业都存在的问题，因此预计未来三年属“花钱的三年”，而非“赚钱的三年”。
另有数据显示，截至2017年9月底，万科物业已布局中国69个最具发展潜力的大中城市，合同项目共计2107个，其中住宅项目1745个，商写项目362个，合同面积近4.1亿平方米。
