物业项目经理的职业能力和素质，既关系到物业项目管理服务质量的优劣，也直接关系到业主的切身利益。记者从市住建局获悉，泉州将加强对物业项目经理的信用管理考核，根据项目经理不同信用等级，实行差异化分类管理，实施“守信激励、失信惩戒”。
项目经理的信用信息主要包括基本信息、业绩信息和不良信息，信息采集渠道主要包括企业或个人自行申报，各级物业主管部门、相关部门主动采集和社会提供。各县（市、区）物业主管部门结合收集的信用信息，并对照《泉州市物业项目经理信用信息记分明细表》进行评定，按年度综合评定信用等级。AAA级为优秀，AA级为良好，A级为合格，B级为基本合格，C级为不合格。
其中，项目经理有下列情形之一的，信用等级为C级：无正当理由拒不配合物业主管部门或其他相关部门的行政执法、日常检查的；因项目经理责任引发重大群体上访或越级上访事件，影响社会稳定，造成严重不良后果的；在物业管理区域内，未依约履行物业公共秩序维护义务，导致群发性失窃事件、消防事故、治安事故等频发的；在所服务的物业管理区域内参与“沙霸”“搬霸”等违规经营等行为的；挪用住宅专项维修资金的；经相关行政主管部门认定的其他严重不良行为。
对于信用等级为AA级以上的项目经理，将发文进行表彰，并在申报各类考评专家时，符合条件的给予优先推荐；对于信用等级为B级的项目经理，必须于信用等级评定之日起一年内重新接受培训并经考核合格，所在物业服务企业和该项目经理均不得参加当年度所有的评先评优，且该项目经理自结果公布之日起一年内不得任项目经理一职。
对于信用等级为C级的项目经理，列入项目经理“黑名单”，对物业服务企业和该项目经理进行全市通报批评，所在物业服务企业和该项目经理均不得参加当年度所有的评先评优，且物业服务企业应当自结果公布之日起7日内重新聘任新的项目经理，列入“黑名单”的项目经理三年内不得任项目经理一职。项目经理信用等级连续两次被评为B级的，其信用等级直接降为C级。
