碧桂园的物业服务好，在佛山各小区中是名声在外。据了解，碧桂园物业服务公司，早已获得国家一级资质。“给您一个五星级的家”体现的不仅仅为安保、清洁、绿化等的服务，更重要地是认真做好每一件小事。
记者在采访碧桂园城市花园业主时，听到这样一个故事。在鹤山碧桂园物业服务公司，有一名客户助理小刘，一位有点腼腆却热心的小伙子，让鹤山碧桂园物管团队增添了不少活力。作为一名物管人，小刘亲力亲为地用心跟进业户的每一个大小问题，任何时候，在办公室都经常可以看见他忙碌的身影。一次，深夜两点有一位业主来到苑区门口，由于丢失了证件和钥匙不能进入，着急中想起以前在管理处办理了预留钥匙服务。门岗保安联系到了小刘，虽然他已经回家休息，但一想到业主现在肯定焦急万分，又立刻赶回办公室。他对业主进行了身份的核实，并亲手将钥匙送到业主手上，使得业主顺利回家。等小刘完成后续工作，再回去休息时已经是凌晨三点多了。次日那位业主来到管理处跟他道谢，他却腼腆地笑着：“这是我应该做的。”
