一直引领重庆物业的龙湖物业再次成为标兵。6月27日,龙湖地产以强化物业服务标准,提升物业员工岗位技能,龙湖地产重庆物业开展15周年系列活动―――2012年技能大练兵活动。
据悉,龙湖地产整场大练兵活动包括秩序维护和客户服务两个序列,来自龙湖地产12个区域的200位员工代表经过层层筛选晋级到当天的总决赛。在竞赛方式、方法上,除了进行服务动作比拼、服务技能展示、知识比拼外,还设立了专业的消防演练、业主沟通等多个场景模拟环节。
据龙湖物业相关负责人表示,技能大练兵活动在检验员工服务标准掌握情况的同时,也将极大地提升员工工作激情与凝聚力,有利于员工更好地为业主服务。