高品质园林绿化打造“大都会”般的生活方式
据天津嘉里房地产开发有限公司物业管理总监翁文伟介绍，物业管理对天津嘉里中心园林和景观环境非常重视，将全力为尊贵的业主提供一个宁静、优雅、舒适的绿化环境，令业主享受到“大都会”的方便外，更随时享受绿色清新的生活环境。如5楼的空中花园，为业主提供超过4,200平方米的休闲、轻松、私密的绿化生活。除了在维护园林环境上做到尽心尽力，也通过在各种节日期间举办的节庆活动，如中秋节、圣诞节和新年等等，除有节日特色的花卉摆设，更有联欢活动，来营造“家”氛围，打造邻里文化，提升国际都会生活方式，增加业主间的亲和力。“而这些都是嘉里物业润物细无声的服务工作任务。”翁文伟告诉记者。
经过专业培训的礼宾人员 着装整洁 微笑服务
国际级专业的礼宾培训机制业主专享星级服务
翁文伟透露，高级公寓要给业主回家的宾至如归感，在物业服务上需突显自身的个性特色。比如天津嘉里中心，通过招揽物业人才，打造具有国际专业水平的服务团队，为业主提供一种人性化的全程服务，让业主的生活需求得到最大限度的满足。
天津嘉里中心在礼宾、物业管理培训上具有一套完整的体制。因为我们的礼宾物业服务培训均来自母公司品牌酒店的支持，无论是从礼宾服务、物业托管，还是生活服务、商务服务，我们都能为每一位天津·雅颂居业主提供24小时多元化、一站式、达国际水平的物业服务。“因为在我们的眼中，所有业主都是VIP。天津嘉里中心要做的便是在众多精品项目物业中脱颖而出，成为市场中不老的传说，不只是品牌效应历久弥新。”翁文伟指出。天津嘉里中心致力于为业主创造三代同堂--“家”的概念。
培训师对物业团队进行专业训练
“零容忍”安防保护业主居家安全
除了参考品牌酒店的安保培训外，亦同时邀请专业教官对天津·雅颂居安保人员进行专业训练，增强安保人员对突发危机的警觉性，提升他们对保护尊贵业主的危机管理意识。这种模式会使社区整体的安防意识和系统变得更加强大和迅捷。“香港SDU安保训练模式”已经成为嘉里物业在行业内一种革命性的创举。
“安防系统不仅仅指的是智能监控，还体现在对专业人员的培养上。比如安排安保人员在最短时间认识业主，这样可以有效防止陌生人进入小区，进而在保证业主私密性的同时还提升了安全性。”翁文伟表示，物业服务坚持要求安保人员有“零容忍”警觉性及保安意识：即把每一个业主尊为贵宾，在保护他们的出入安全，不允许任何微小的环节出现一丝纰漏。
专业迎宾团队展示迎宾姿态 动作整齐 服装统一
24小时值班专业工程师团队全天候待命
为了更好的服务业主，除了随时候命的礼宾及安保团队，天津嘉里中心物业管理还打造了一支全天候的专业工程团队。这样是为了维护业主的日常生活需求，提高硬件使用的安全性。如3栋公寓共有18台高速电梯，智能安防出入系统，智能空调和地暖系统，除了要求工程师认真地做定期检查，嘉里物业还会进行数据化的衡量，进行精确的节能数据计算，以达到各种系统稳定运行的效果。
