王振西是嘉诚
物业公司一位普通的
维修工人,没有多高的学历,但他在平凡的岗位上以认真、真诚的态度服务每一位住户,快速、高效地处理着一张张报修单……
王师傅是公司维修班的“元老”,今年已59岁。年龄长、工龄长,但做事从来不倚老卖老。运送材料、开挖阴沟、疏通下水道,这些脏活重活他从不推托。工作虽然平凡,却为住户解决了困难,居民感激他,敬茶递烟,他总是婉言谢绝。住户要写表扬信,他也推辞:“这是我的本职工作,只要为你们解决了困难,表不表扬我一样会全心全意为大家服务的。”
房管维修工的工作特点是天气越热活越多,雨越大活越忙,逢年过节更是不得闲。去年7月8号,一个高温天,曹张新村138号大楼下水管堵塞了,路面上外溢的污水给行人带来了极大不便,刺鼻的臭味更让人感觉窒息。王师傅接到报修电话后,立刻穿上工作服,带着疏通工具以最快速度赶到现场,马不停蹄地干了起来。汗水浸透了他的衣衫,污水溅在身上斑斑点点……经过两小时的奋力抢修,下水道内的污泥垃圾清理干净了,破碎的钢筋混凝土管得到了更换,挖开的路面恢复了平整。
王振西的腰部长有骨刺和肿瘤,疼起来坐立难安,觉都睡不好。管道疏通本来就是一项艰苦的工作,对于他这种身体状况不好的人来说就更是不容易了,可他只要一工作起来,便什么也顾不上了,再苦再累的活也不推辞,居民们常常在阴暗潮湿、管道密布的地方见到他忙碌的身影。
有的朋友也劝他:“这么大岁数的人了,还那么认真干啥,该歇就歇了。”他只是淡然一笑,说道:“干了大半辈子,习惯了。”由于王师傅待人亲切、做事认真,许多住户对他的服务都赞不绝口,报修时会点名喊他。
去年大年夜,本该是全家欢聚一堂、辞旧迎新的好日子,可西直街4号302室的居民却很是发愁,他们大楼的污水总管严重堵塞了,眼看着儿孙就要回来团圆,生活间却污水横流,这个年可怎么过呀。居民们抱着试试看的心情拨通了王振西的电话。他接到电话,连工作服都没顾上换,立即赶往现场。
一会儿用小机械疏通,一会儿用竹片捅,二楼检修孔盖板一打开,一股散发着臭味的污水冲到王振西胸前,瞬间他的衣服便湿透了。由于管道拐弯口空间狭小,工具没法操作,王振西便挽起袖子直接用手去挖堵塞物,污水总管畅通后,王振西才在感谢声中带着满身汗水和泥污离去。