北京首开鸿城实业有限公司隆重召开贯彻《首开物业服务标准》成果展示暨物业服务质量年活动表彰大会
2013年1月21日，北京首开鸿城实业有限公司在北京市职工服务中心隆重召开贯彻《首开物业服务标准》成果展示暨物业服务质量年活动表彰大会。中国物业管理协会会长谢家瑾、市住建委副主任程建华、物业处处长郭彦利等行业和协会领导，首开集团党委书记、董事长刘希模，首开集团党委副书记、副总经理、工会主席李晓莉，首开集团党委常委、股份公司党委副书记、总经理杨文侃，首开集团副总经理、首开实业公司董事长任景全应邀出席了大会。
首开鸿城实业有限公司作为总部型物业服务企业，积极响应市住建委举办的物业服务质量年活动号召，在制定《首开物业服务标准》的基础上，狠抓标准落实，坚持走“市场化发展，规模化经营，专业化服务，精品化管理，品牌化发展”道路，充分发挥在管项目资源优势，实施差异化的服务策略，在坚守老旧小区项目同时，加快调整产品结构，实现管理项目数量与质量、规模与效益的协调发展，注重品控管理，建立了一支技术过硬的品控管理团队，连续两年荣获中物协组织的中国物业服务百强企业第三名的殊荣，旗下10个物业项目部，分别被市住建委授予北京市优秀示范项目五星级大厦称号和北京市优秀示范项目四星级住宅称号。物业服务质量年活动取得了丰硕成果，服务品质得到提升，企业不断向市场化迈进，在各单位推选的基础上，评选出了服务之星、技术之星、品控之星、优秀项目负责人、物业品牌贡献、优秀服务团队及优秀管理团队。
会上，首开鸿城实业公司总经理张英斌同志以“贯彻服务标准，提升物业品质”为题对质量年活动进行了总结，肯定了质量年活动中取得的成绩，对未来如何提高市场竞争力，提升物业服务水平，打造首开物业品牌提出了希望。
标杆项目部负责人及京原路7号保障性住房负责人在会上纷纷表态，将牢记“您的信任，我的责任”的品牌主张，走“精品化管理、品牌化发展”的道路，为打造首开物业品牌再立新功！
到会领导向获得服务之星、技术之星、品控之星、优秀项目负责人、物业品牌贡献、优秀服务团队及优秀管理团队等奖项的单位和个人进行了颁奖。获奖代表在发言中表示，成绩的取得是全体首开物业人共同努力的结果，将会为首开物业的明天做出更大的贡献！
大会邀请的业主代表陈经纶中学分校领导也在会上发言，对首开物业提供的优质服务表示赞许与肯定，并对未来的物业服务方向提出了希望和建议。
会上，首开实业公司任景全董事长用三句话总结了质量年活动的开展情况。他指出，10个优秀示范项目的取得是质量年活动阶段性成果，为进一步提高服务水平，提升企业影响力和核心竞争力奠定了良好的基础，希望全体首开物业人继续深入贯彻《首开物业服务标准》，为企业的明天再创辉煌！
股份公司杨文侃总经理作为特邀领导也在会上讲了话。他强调，物业企业向来是开发企业的得力助手，也是体现高端房产的后期展示者和服务提供者，今天的成绩是显著的，潜力是巨大的，希望实业公司在深入贯彻《首开服务标准》的基础上，发挥物业旗舰的优势与实力，快速提升品牌影响力和市场竞争力。
最后，首开集团刘希模董事长做了重要讲话。他指出，物业服务质量年取得的各项成绩是每一位首开物业人智慧的结晶，是用大家的聪明才智和辛勤汗水换来的。他强调，首开实业公司的未来要围绕“增效益”开展工作，做到努力拓展市场，抓规模增效益；认真贯彻服务标准，抓品牌增效益；拓宽思路，通过整合资源增效益；苦练内功，做精做细，通过管理增效益。相信首开物业品牌一定会在北京乃至全国越来越响亮，受到越来越多开发商和业主的欢迎。
会上，来自中物协和市住建委的领导发表了热情洋溢的讲话。中物协谢家瑾会长对首开鸿城实业公司开展的质量年活动给予了高度评价，并提出了殷切的希望。市住建委程建华副主任用“高兴、祝贺、感谢、希望、倡议、祝福”这12个字对实业公司开展的物业服务质量年活动所取得的成绩给予肯定，对企业的蓬勃发展充满期望，希望实业公司要认真总结经验，提升首开物业服务标准的影响力，努力使自己的标准成为行业标准，与会人员表示，一定要在未来的日子里，延续物业服务质量年活动精神，明明白白地找短板，扎扎实实地练内功，脚踏实地地推标准，为提升首开物业品牌影响力而努力奋斗。
首开集团有关业务部门领导、首开股份公司主管部门负责人和京内项目主要领导、首开实业机关及所属六家物业公司的部分领导和项目部员工等200余人参加了大会。
