市民周先生热线报料:晚上把车停在小区路边,早上起来发现被物管上了锁,并要求我交20元“开锁费”,否则不让开走。
小车停路边被上锁
物管收20元“开锁费”
记者调查:周先生介绍,他家住南城金色华庭。前天晚上11点半,他发现小区的停车位已满,便将车停在小区南门出入口附近的路边。
昨天早上8点多,他去开车时,却发现爱车被上锁了。周先生很气愤,马上到物业管理处询问,对方告诉他,必须先交20元“开锁费”才能开走。周先生说:“他们有什么权利给我的车上锁,交20元是什么意思,哪里规定的,这完全是在乱收费。”
从上午8点多到12点多,周先生与物管僵持了近4个小时,但并没有转机。最终,他交了20元的“开锁费”,但他仍不服,认为小区物业管理处的做法不合理。
多次劝其规范停车
罚款只为便于管理
物管回应:昨天下午,记者联系上了金色华庭物业管理处的王女士。她告诉记者,金色华庭目前有1000多住户,小区内专门设置了停车的位置。但由于小区车辆的增多,一些住户为方便自己,未能按规定停车,给小区的管理带来不少隐患。
“比方说,在小区的出入口处、转弯处,我们是禁止停放车辆的,但还是有住户停。”王女士说,针对这种现象,他们有在小区内张贴停车温馨提示,也有对乱停放的车主进行规劝。
“大部分业主跟他说一说,还是会有所改善的,但少部分仍旧我行我素。”王女士说,对规劝多次无效的人,他们会采取锁车罚款的方式以示警戒,“我们也不是为了罚款而罚款,只是希望小区的停车能规范。”
王女士向记者解释,周先生已屡次乱停乱放,物管处工作人员曾多次规劝,但没有效果。
前不久,物管处就因周先生的乱停放对其小车上过锁,但并未罚款,目的也是警示。
对此,周先生表示确有此事,但上次是他老婆停放的,他并不知情。
市物管协会
物管只能规劝
无权锁车
市物业管理协会的工作人员莫先生表示,对于小区内乱停放车辆的问题,物业管理处的处理方式应当是劝导、在劝导不成之后,可采取报警或联系城管处理。他们无权对车上锁,而对于“开锁费”是否合理则需查看该项费用是否有通过市物价局的审核。
随后,记者向市物价局了解到,金色华庭所谓的“开锁费”并未报审,亦未纳入可收费项目,属不合理收费。