2013年11月22日上午，北京和泓物业公司总经理助理高永星带领公司有关管理人员参观了门头沟区新住宅小区“梧桐苑”。“梧桐苑”小区近期正在办理业主入住工作，尤其是此小区的物业服务公司带头执行了北京市的物业管理新政“业主一卡通”，即业主将物业费预存入卡内，成立业主委员会后，由业主委员会与物业公司进行划转，并且“业主一卡通”还具备了业主公共决策平台投票、专项维修资金管理等功能。
参观人员对业主办理入住的流程进行了观摩，咨询了“业主一卡通”的办理、使用详细情况，为未来北京和泓物业新项目入住、响应北京市新政——实施“业主一卡通”获取了宝贵的实操经验。“梧桐苑”小区的安全防护工作也是物业服务的亮点，保安员对未持入住证件人员均进行了询查，主动电话核实业主身份，有效的防范了推销、广告等闲杂人员的入内，并对入住业主真正的实施了一对一入住办理及验房跟进服务，使业主感觉到了物业服务的贴心。
本次参观开阔了大家的管理思路，大家结合自身的实际管理情况找差距，学经验，这些都对北京和泓物业2014年的工作提供了宝贵的经验财富。
撰稿/摄影：北京和泓物业公司张军宝
