本报讯（许爱云）3月15日上午，既“三八”妇女节活动之后的本月第二次社区活动——“倾情开元”便民服务在开元名都小区南门拉开帷幕。
一早，安全员、客服人员、设施人员开始精心布置。早就等待着的银发矍铄的老年业主绽开满脸笑纹，悉心听取医师建议，接受着专业医师耐心细致的量血压服务；家长里短中，排队轮到自己理发的同时，还不忘邻居大妈是不是也要理发，赶紧呼个门铃上去问问；外围移动洗车处，今天因逢周六，因此有一批年轻业主，参与到清洗爱车的队伍，在地下洁车部赵大哥的细心呵护下，清洁后的车子在灿烂的阳光下熠熠生辉，格外亮眼；另外一处，小业主们也把自己的小爱车拿来修理，一辆辆色彩艳丽的儿童自行车，在老师傅的细致摆弄下，即可凯旋而归了；值得一提的是，今天的便民服务，我们再次邀请到萧山报的新闻人物----北干一苑的陆凤珍大姐，为小区的业主们修理各类大人小孩的棉靴、春鞋，一个上午数量达到20余双。
在理发过程中，4号楼的沈大妈，说到老伴前段时间住院，现在回家3个多月还无法外出理发，我们马上和理发师傅商量，在现场结束后，为马大伯进行了上门理发服务，收到业主的高度评价。
今天的便民服务，服务处专门对各类服务项目进行统计，以此发现业主的参与度；在开展服务的过程中，专门安排客服人员向业主咨询下一次的服务内容，倾听和了解业主的需求项目，让开元物业能够真正为业主们提供更加贴切、喜爱的便民服务。
