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开元物业海口分公司机关食堂员工礼节礼貌培训

2014-03-17 11:16 来源:物业之家 阅读:人评论

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3月14日15:30,开元物业海口分公司机关食堂领班李秀芹给服务员进行培训。针对服务员的《礼节礼貌》课程进行一一讲解,首先对服务员的站姿、手势标准、站立服务进行标准的示范,站立是人最基本的姿势,是一种静态的美。站立时,身体应与地面垂直,重心放在两个前脚掌上,挺胸、收腹、收颁、抬头、双肩放松。双臂自然下垂或在体前交叉,眼睛平视,面带笑容。站立时不要歪脖、斜腰、曲腿等;以及一系列细微的肢体服务过程中进行引导,为了使员工充分了解还给大家展示了生活中的几个案例,大家认真的听着,并一遍遍的练习,力争每个环节都做得最出色!

通过了这次的培训,大家都认识到了礼仪的魅力和重要性。纷纷表示要不断地加强自身礼仪知识,争取打造开元物业服务行业中合格的队伍。

开元物业海口分公司机关食堂员工礼节礼貌培训

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