（文/陈芬）2014年4月16日下午15:00时，龙潭岭会所的工作人员迎接团队客人的到来。
由于一些原因，2014年4月17日下午15:00时接待改成2014年4月16日15:00时，时间变得很紧急，这是一次考验我们的应急反应能力以及工作能力。在开展迎接工作之前，我们进行了一个短暂的会议，合理安排每个员工的工作职责。散会后，每个人不仅按部就班做好准备工作，还共同完成甲方提出的一些准备工作。
在接待过程中，我们所有的工作人员不仅服务表现出色，在面对一些未知的挑战，做出了最快的反应，迅速的解决了问题，为客人留下好印象。每位员工见到客人露出了最真心的微笑，用心做好服务。
接待后，甲方对于我们今日的表现给予赞扬。
以下附上图片：
1、榨好的西瓜汁和橙汁
2、客服人员在二楼展厅接待客人
3、保安人员在二楼展厅进行接待
4、客房部人员在客房门口接待客人
