本报讯（瞿琼佳）5月8日下午，开元物业滨江分公司碧水豪园客服前台接到39幢业主电话，声称，家里阳台的玻璃碎了，需要物业帮忙。客服第一时间联系相关部门，安全部立马到达现场拉起警戒线，环境部也赶到现场进行清理。工作人员发现还有一半的玻璃碎着，但没掉落，怕万一不把剩余的处理掉，砸下来后果不堪设想，客服人员又赶紧联系设施部，派人过去把剩余的碎玻璃给铲除掉。经过近一个小时的处理，终于解决了这桩危险的事件。业主连连表示谢意，“你们开元物业的办事效率真高，今天实在是谢谢你们了，不然要有人员受伤真不知道该怎么办了。”正是各个部门的积极配合，事件才得以顺利有效的解决。一个强有力的团队，才是开元物业所需要的。
