今天阳光明媚，我们迎来了我们可爱的亚豪客服主管陈桂玉的大喜日子!
陈主管是在2012年5月到开元物业海口分公司业的，那时候我们刚接管亚洲豪苑南区物业服务，亚洲豪苑南区海口龙华区金濂路1号，建筑面积8万多平方米，共有800多户业主，2005年11月30日正式交房，是海南最早的高端楼盘之一。
开元物业海口分公司作为第三个物业公司进驻亚洲豪苑南区，是击破了多少竞争对手，以开元物业酒店式四星级标准物业服务成功中标。
刚进驻时，很多业主对我们都不了解，也不知道什么叫酒店式物业。我们的可爱的客服主管陈主管，在物业行业和五星级酒店行业工作多年，有丰富的酒店服务经营，她用她专业的知识向业主解答。我印象最深刻的是那一次，一位老阿姨着急的来交到客服中心，对客服前台的客服人员说，我的宝宝丢了。客服人员一听，顿时吓了一跳，赶紧联系陈主管，不到三十秒的时间，陈主管已来到老阿姨身边，安慰她说：“阿姨别着急，您先坐下，喝杯水，跟我说说您的孙子多大了，穿什么颜色的衣服？”老阿姨着急得有些喘不过气，陈主管端着水递给她，并轻轻扶顺老阿姨的气息，老阿姨喝了口水说：“不是孙子，是宝宝！”
陈主管有些纳闷，但还是耐心的问阿姨：“那您的宝宝多大了，穿什么颜色的衣服？”阿姨说：“我的宝宝6个月大了，是我儿子刚刚从加拿大给我带回来的拉布拉多，刚我带它下楼去买狗粮，它跑太快，我跟不上它的步伐，转眼就不见了。”弄了半天，原来老阿姨丢的不是孙子，是宠物狗。问清了狗狗的颜色和形状，陈主管立即拿起对讲机呼叫：“南门岗，南门岗，是否看到一条金黄色毛的小狗往外跑？”“南门岗，收到，没有看到。”随即，陈主管上客服人员过来陪老阿姨，自己则急忙往外跑。现在是七月天，正是中午时刻，烈日当头，陈主管跑到园区叫上一名巡逻保安，满园区的找，陈主管和保安找得满头大汗也未顾得上擦汗，他们沿着绿地，仔细的查看，一路来到游泳池外边，远远的，看到游泳池边上有一个小东西在低着头喝水，陈主管赶紧跑过去，是老阿姨的宝宝。陈主管立即抱起宝宝，回到客服中心，将宝宝交给老阿姨。原来老阿姨在出门前给宝宝喂了狗粮，发现狗粮完了，就出门要给狗狗买粮食，却忘了狗狗吃完粮后，要喝水。看到失而复得的宝宝，老阿姨高兴的握着陈主管的手说：“谢谢你们，太感谢你们了，你们真是我们贴心的好管家！”
开元物业海口分公司一直秉承着开元物业"人性品质,真挚关爱"的酒店式服务，用美好感动着业主。开元物业海口分公司正是有了陈主管这样的管理人员，同时也带动起了我们的员工，用他们的行动和汗水感动着业主，在进驻亚洲近一年中获得上千封表扬信，受到了广大业主的认可。
