(文/徐敏)5月27日,开元物业海口分公司三个小区服务处甸昆小区的工作人员刚上班,就接到几个业主打来的电话,业主们称家里的电视没有信号,什么台都收不到。工作人员电话里安抚了业主焦急的情绪,并告知马上为业主解决此事。甸昆小区主管闻听此事,马上放下手头的工作和工作人员分头挨家走访,走访下来得知是整个小区业主家内都没电视信号,初步断定是整个小区有限电视线路出现故障,为了尽快排除故障,于是他马上拨打负责甸昆小区的有限电视负责人的电话,说明原因。半小时后,有限电视工作人员来到小区内,经过检查,是小区外有限电视基站的配件损坏,经过一小时的抢修,小区业主家内的有线电视终于恢复正常,小区工作人员悬着的心也放下了。看着工作人员忙碌的身影,业主们都表示很感谢!
开元物业就是这样,总是想办法提供最好的服务给业主,让业主满意!无论是出了什么事,都要在第一时间为业主排忧解难,业主开心和满意才是开元物业的宗旨!