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物业管理宝典 值得一看
2014-06-11 15:30 来源: 人评论
用餐之前,开元物业银杏汇客服部将餐具,果汁,红酒,果盘,调料,毛巾准备妥当,并在三楼会议室摆好台。当陈董一行人抵达时,二号岗的保安一路引领直至电梯。开元物业银杏汇大副陪同宾客欣赏画展,并为其讲解。随后,又陪同客人到三楼沙盘区进行参观。
客人用餐期间,客服根据需求为客人添加果汁,红酒,更换骨碟,毛巾等等。用餐结束后,带领客人至银杏汇体验中心——咖啡吧进行休息,为客人送上咖啡,绿茶,果盘。餐后,保洁部阿姨对一系列卫生及时进行跟进。
这一系列细微服务无不彰显出开元物业的专业服务精神。
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