本报讯（曹凤霞）随着医院科室的增开，病患增加，挂号的问题也随之而来，为了缓解门诊“挂号难，排队长”的问题，近年来，开元物业滨江医院不断增加信息化建设投入，加快数字化医院建设步伐，几台自助挂号机早已摆放在大厅供病患使用。但是，由于机器使用还未普及，即使安设了爱心服务站，为前来看病的患者指导、引向，也还是未能普及到位。
6月19日，开元物业滨江医院服务处开展了“一帮一”活动，管理人员利用休息时间，担当自愿者为前来看病的患者指导自助挂号、领药等服务，缓解挂号难的同时也普及了自助挂号机的使用。
