在接到房产方面通知后,客服部立马将茶水、点心、水果、冷饮准备就绪,其他部门也全都拿出十二分的精神,准备迎接参观团的到来。接待过程中,各部门大力协作,配合默契,环环相扣,安保人员做好车辆指挥,并做好人员指引工作,客服姑娘们热情的为他们递上茶水、冷饮、还有送清凉的扇子以解车途劳累,保洁阿姨时刻留意现在卫生情况,及时做好清洁准备。大人小孩都拿着喜欢的爆米花在人群中走来走去或坐在沙发上休息,高兴不已。在置业顾问的耐心讲解之后,物业客服人员带领团友们至样板房参观。
参观过程中,物业人员一直轻声提醒团友们注意台阶、小心地滑等,让参观团团友倍感温暖。进入样板房,客服人员周到的鞋套、指引及样板房讲解服务,得到高度赞扬。