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物业多服务 业主少跑腿

2014-07-16 11:06 来源:物业之家 阅读:人评论

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铁锋区东苑小区,虽然已经是数十年的老旧小区,但在这里,你绝对看不到肆意丢弃的垃圾、随便开垦的菜园子、胡乱张贴的广告以及私搭乱建的违章建筑等。相比之下,整洁的小区街路和楼道,却是很多新建小区比不了的。

赵大姐就居住在东苑小区里,“我们小区那可真是好,得感谢齐齐哈尔铁路物业有限公司的工作人员,您看看这环境就知道了,我家亲戚来都夸,我们小区比市里的一些小区还好。”说起自家小区,赵大姐高兴得不得了,“今天啊,物业还有个大事,我得赶早去看看。”

赵大姐口中的“大事”,就是7月11日这天,在齐齐哈尔铁路物业有限公司东苑小区物业管理站的办公室,齐铁物业要和港华燃气公司签订天然气代收费合作协议了。“这回,老百姓交天然气费可方便了,下楼就能交。”说着,赵大姐走进物业管理站,几分钟的工夫,第一张机打交费发票顺利地从打印机里吐出,赵大姐也成为了系统对接缴费的第一人。市物业处、区住建局、哈尔滨铁路局齐齐哈尔房产建筑段和港华燃气公司的领导们见证了这一历史时刻。

“我们为了这次与港华燃气公司成功对接,在硬件和软件的建设上花费数万元,虽然对接成功给我们物业增加了一定的额外工作量,但东苑小区3771户老百姓真正受益了,我们苦点也愿意。”齐铁物业公司杨景龙经理说,“我们在这儿只是一个试点,最终目的,将实现铁路区域小区收费全覆盖。”对于这次的缴费对接,小区居民也是赞不绝口:“原来我们交天然气费都要去附近的银行,一排队最少半个小时,现在出了单元门到物业就能交真是方便,这可绝对是便民的好举措,我们举双手赞成、支持。”而且,像东苑小区这样的老小区,退休人员和老年人偏多,像这样家门口式的服务,对于他们来说,个个拍手称快。

“开发缴费系统,主要目的是为了便民,使老百姓受益,以后,要利用好系统,更好地为老百姓服务。”哈尔滨铁路局齐齐哈尔房产建筑段祁岩段长强调,“这只是个良好的开始,要做好示范点,将来慢慢覆盖铁路地区,让铁路职工家属全面受益。”据了解,之前,港华燃气公司只和银行合作对接代收费,这次和齐铁物业公司合作属全市首例。

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