(文/胡惠芳) 7月27日，一场大暴雨在电闪雷鸣中倾盆而下，由于雨势急，雨量大，持续4个小时的雷暴雨使翠湖花园小区积水严重。险情就是命令，开元物业嘉兴分公司立即启动了应急预案，防汛应急小组成员各就各位，在服务处费经理的带领下分别对地下室及别墅区车库进水状况、楼顶天台排水状况、小区路面积水状况、空置房渗水状况进行查看并做好信息收集统计工作、灾患区拍照以便进行后续落实整改工作。暴雨过程中设施部则一刻不停的对所有的设施设备进行了检查，保证排水及供电系统正常运行。
由于别墅区地势比较低，在这种情况下一旦遭到雷暴雨天气，别墅地下室进水的概率就高。巡查过程中安全部发现29号1单元空置房别墅地下室进水已没过脚背，服务处立即组织人员扛来防汛沙袋筑起一道护栏，并拿来水桶、簸箕开始了清扫抢险工作，一直忙碌到晚上7点多终于将别墅地下室积水清理干净，之后大家不顾劳累将所有的检查情况汇总整理后才结束一天的工作。
由于服务处提前进行防台抗汛培训及准备工作，加之此次暴雨中各方面工作安排合理，执行有力，此次暴雨并未造成翠湖花园丝毫人身及财产安全，开元物业每一位员工在暴雨中显示的惊人的勇气与耐力，也使开元物业的品牌形象在此次暴雨中深入每个翠湖业主的心。
