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保护业主安全 时刻关注业主安危

2014-08-19 20:02 来源: 人评论

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本报讯(郁海芳)8月18号下午四点,开元物业六合天寓客服部接到一个小女孩的电话,只听她带着哭腔抽噎着说:“我妈妈生病了,你们快来。”客服人员耐心地了解详情,原来女孩的妈妈突然倒地不起,手足无措的她情急下拨通了物业客服的电话。客服蔡俊丽带着保安顾昕急匆匆地赶过去。一路小跑,也顾不得擦一擦满头的大汗。到了房间,只见一个四十多岁的妇女躺在地上打滚,脸色苍白毫无血色,手一直摁着肚子,嘴里发出微弱的呻吟,十二三岁模样的小姑娘在一旁不停地哭泣。保安顾昕和客服人员当即拿出手机,以最快的速度拨打了120。等救护车的过程中,保安把业主扶到客服人员身边,让她以一个舒适的姿势躺着。客服的手也不闲着,一边给业主揉着肚子,一边温柔体贴的安慰,尽量减轻业主的痛苦。十几分钟以后,救护车及时赶到,顾昕和蔡俊丽安全把业主送上了急救车。

作为物业服务人员,我们应该把业主的安危放在第一位。被救业主第一时间赶到了客服部表示感谢,“还好有你们开元物业在,真的感谢你们”。只要您说话,开元物业做您最好的管家。

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