(开元华庭服务处—韩甜)前段时间，一直下雨 ，开封开元华庭小区路面出现了积水 。9月18日雨停了，是个阴天。开元华庭小区其他部位的积水基本都排干了，只有三标段E1东侧还是有积水。小区物业设施员工发现了这种异常情况，并上报了设施部主管。设施部陈主管马上安排人员对其进行检查，最终发现是高层的生活用水的水管管道在漏水，设施部立刻组织人员对其进行抢修。
设施师傅先关上了生活泵房的阀门，然后在漏水区域1米范围内拉上了禁戒线，提示路上行人，前方有施工，然后才开始作业。因需要挖土寻找漏水水管，会有泥水产生，所以需要穿防水衣。但设施部没有防水衣，小陈师傅就借了别人的防水衣，穿上后就开始用铁锹在警戒线范围内开始挖土，寻找漏水区域的破损水管。
只见设施部的大陈师傅、小陈师傅、钟师傅三人一起动手，分工合作，一人挖一小块区域。不一会就挖出了一个30公分的坑，没有看到漏水的水管，就继续挖。50公分、80公分，挖的时候一直有水渗出，他们就用水桶把水装起来倒掉后，再接着挖。直到挖到1米多深才看到有水不停地从地下管理渗出。
这时，水也越积越多，设施人员找来了水泵，直接从水坑里抽水，等水抽的差不多的时候，他们就拆掉破损的水管，重新装上新的水管。经过设施人员的6个多小时的紧急抢修，终于修复了高层生活用水水管的漏水问题，使高层的业主们用上了生活用水。
在开元华庭小区有这样一群敬业的物业员工，业主们居住得一定会更加舒心。
