本报迅(肖青华)10月8日早上，开元物业海南分公司再管办公区项目17#南楼5楼教育局第五站办公室水龙头坏了一直漏水，给他办公室带来很多不便。情急之下，拨通了开元物业的报修电话，维修领班在了解情况以后，马上和万能技工小程师傅到其办公室检查维修。
小程师傅到现场后立即把水阀关掉，卫生间下面空间夹窄又暗看不到螺丝，只能躺着一只手照电筒另一只手拿工具去拆换水龙头，经过一个小时终于更换好高位水龙头，小程师傅此时已满身大汗湿透了全身。此时业主看到那么小程那么辛苦的帮忙完成维修递来一瓶水，没来得及喝上一口微笑对业主说“领导还有其他要维修?有事欢迎再打电话报修。”便离开了去维修其他派工的活。
第二天早，业主寄来感谢信，信中说道：“在目前高温天气下忘我劳动，大汗淋漓也不顾及，其精神可嘉、令人敬佩，特对设施部小程师傅的工作态度及贴心的服务质量提出表扬。”
