着重讲到仪容仪表和礼貌礼节,李经理说:“保安是和业主联系最多的,所以保安人员就代表着公司的形象。保安员工作时的仪容、着装和言行举止十分重要,一言一行都要给业主留下美好的印象。”李经理还对如何贴合“酒店式的服务理念”,让业主每次归家时都能够感觉到物业服务的温馨进行了详细阐述。之后,在李经理的亲自指导下,员工学习了车辆指挥手势、礼貌用语等。
通过这次培训让开元物业河南公司的保安队伍提高了认识、理清了思路,也为以后的安全工作打下了更好的基础。保安队伍将在以后的工作中,为广大小区居民提供更高品质的温馨服务。