本报讯(黄剑秋)2014年10月16日上午9点30分，集团运营吴总监与海口分公司刘总莅临龙潭岭服务处检查指导工作及年度满意度调查，分别视察了会所水吧台、一楼海韵厅、三千廊，二楼海捞池、琴语轩、逸泉轩、暖香阁、书房，客房以及厨房的卫生及物件的摆放。在吴总监与刘总检查的过程中，服务处张经理与客服陈领班跟随吴总监对客服部、秩序维护部、环境部、设施部、后厨部存在的不足提出了专业化方面的意见和改进要求都一一做了详细记录。
检查完会所各个区域的卫生之后，吴总监对中信员工进行了满意度调查表的填写及与中信行政负责人王小平的洽谈，洽谈后又对我们内部各个部门的表格表单进行了检查，并对检查出的表格表单提出了建议和细化填写。因下午15点20分要回海口分公司开运营质检末次会议，所以急需赶回去，在欢送吴总监与刘总离开龙潭岭会所后，我们针对检查出来的问题即时召开了会议，对他们提出的意见落实各个部门和岗位，进行了整改。
图为满度调查填写：
图为检查琴语轩卫生：
图为检查海捞池：
