(文/罗丛江)10月28日，刚下班回到万海小区就看见秦阿姨很着急的站在小区门口，傍边还有保安小陈和小黄像在商量的什么。我上前询问得知原来是业主秦阿钥匙给弄丢了，外出回来准备开门时才发现的，不巧家里剩她一个人在，还要拿东西出去办事恩进不了家门的她很是急。我们的保安小陈在巡检时发现了秦阿姨的困难后，他马上同事小黄赶紧在业主所路过的地段寻找了，而此时我成了一名临时的保安人员(其他上班同事都去开会了)，我一边安慰了秦阿姨一边给来往的车辆打开大门，欢迎业主们回家。
过了十几分钟这样，小李上气不接小气的从白云路口往小区门口跑回来了，手里拎的一串钥匙。远远就听见他很高兴的说“找到了找到了”。秦阿姨脸上像开了花儿一样，很高兴地紧握着小李的手，一遍又一遍的说“谢谢谢谢，你们开元物业的服务真是细心又到位，今天真是太感谢你们了”小李傻笑的说“不客气，不客气!”
在我们的生活中，特别是在小区里，像这样的事件很多，可是往往小事更能体现出一个物业管理的形式，我们员工的文化。俗话说：诚于事感人，事于诚为本。物业服务万千，唯有以诚相待。期待我们开元明天更上一层!
