(文/开元物业萧山公司 楼滢)

罗明算的上是开元物业萧山农村合作银行服务处安全部的老大哥了，对于传达室的工作始终三年如一日的热情又细心。他还是个话痨，每每传达室有新员工遇到一个问题，他会反复提醒，直到新员工记住为止。而在他身上发生过大大小小很多事，比如刚刚发生在前几天的一件事……

转眼又快临近年关了，各类诈骗案件高发，诈骗份子又开始猖狂起来。这天，罗明刚好是夜班，他还是一如既往地仔细检查着每个楼层办公室的门是否关紧、走廊的窗是不是已经关好，遇到比较“马大哈”的办公室立马跑过去把门锁好。

待他走到ATM机房打点时，看见门口进来一个约莫有70岁的老奶奶，戴着老花眼镜，紧握着手机和存折，看她行色匆匆的样子，引起了罗明的注意。初冬的夜过了12点以后都在10度以下，一般这个年纪的老人不都是在家睡觉了么?大半夜跑来银行干什么?“老奶奶，您这么晚还出来啊，您一定有什么急事吧?”老奶奶一看是银行保安，便拉住他问，“小伙子，这里能不能用存折汇款啊，我没汇过款，你能帮我汇么?”看到满脸焦急又不知所措的老奶奶，罗明关心地问“您这大半夜的，是有什么急事么?非得这么晚了过来汇款?”“我9点多的时候接到孙子的朋友打来电话，告诉我说我孙子住院了，现在马上要动手术，急用钱，没钱人家不给治病，我越想越着急，真是睡啊睡不着了，便想赶过来把钱汇了。小伙子你可要帮帮我啊!”

听到老奶奶这番话，相信很多人马上意识到：老人家被骗了。罗明脑子里也同样的想法，前几天针对诈骗事件公司组织培训时，老师说“对电信诈骗受害人群进行调研分析，显示被电信诈骗的中老年客户中女性比率约占82%，而银行保安是作为从源头阻止电信诈骗的重要一环。”想到这，罗明便问拉住老奶奶问道，“老奶奶，您给孙子、儿子打过电话确认么?现在这类的诈骗电话特别多，您要确认之后才能汇款。”老奶奶晃动着罗明的胳膊，执意说到“小伙子我知道你好心提醒我，在家我就反复思量过了，万一是我孙子真出事怎么办?我着急啊，你就帮我汇钱吧!”听到这里，罗明毅然说道“老人家，您的心情我理解，但是这类的电信诈骗很多，各类新闻、电视您都看到过的，不能因为着急而让不法分子钻空子啊，您一定要先打个电话给儿子、孙子确认一下，如果确实有这个事情，我来帮您汇款。”

经过罗明一番话，老奶奶似乎也意识到可能真的遇到了骗子，于是马上查找儿子的电话。可能由于深夜的原因，第一次拨打无人接听，这下急坏了老奶奶。在罗明的劝慰下，老奶奶重播了电话，这下终于打通了。老奶奶叙述完来电缘由后，儿子，马上告诉她，她的孙子正在卧室睡大觉，从没去过医院，她一定是遇到骗子了，要她马上回家休息。挂断电话，老奶奶满是感激地激动地说“小伙啊，谢谢你，不然今天我就真的把钱汇给骗子了。”听到这里罗明又考试他的啰嗦了，提醒老奶奶要小心这类的骗局，汇钱前一定要和家里确认好这类的事情，然后一边把老人送到出租车上。

第二天，在下班交接班时罗明还不忘告诉同事，要留心身边这样的人，提醒他们谨防诈骗电话，防止被骗。