前几天，一位年近七旬的老人手中拿着个信封，迈着缓慢的步伐来到景隆公馆开元物业客服部，值班客服人员看见这位老人，赶紧上前搀扶并询问她有什么事情。奶奶说她是来给这个小区的环境部领班送表扬信的，奶奶说： “她叫晓晓，这姑娘心地善良，工作认真，不怕吃苦，前天还亲自帮我把家里的空花盆种上了一颗幸福树，下班了都还在那里弄呢!”
事情是这样的，奶奶退休在家，平常就好拾掇家中的花花草草。可惜，前不久家中一颗近人高的幸福树突然病死了，奶奶相当伤心。奶奶年纪大了，平常也很少上街逛逛，所以一直没有重新载种回去。那天恰好卖盆栽的小贩路过景隆公馆门口，环境领班晓晓特别留意了一下，并让小贩稍等，再请奶奶出来挑选幸福树的幼苗。很快奶奶就选好了一颗幸福树小幼苗，回到家后迫不及待想要种下去。可是奶奶年纪大了，腿脚也不麻利，医生交代不宜久蹲……
“奶奶，我来帮您种树!”
“晓晓，你不是快下班了吗?”
“我已经把工作安排了，然后拿了小铁锹和一些肥料来，先把您这棵树种种好!”
其实奶奶平常很孤单，老伴儿已经不在，子女们又忙工作。晓晓帮着种树的过程中和奶奶唠起了家常，从花花草草到饮食起居……就这样晓晓不仅帮奶奶把幸福树种好了，还陪她一起聊天解闷，从那天以后晓晓经常下了班就来陪奶奶一起说话解闷。
今天奶奶拿来的表扬信，是她口述，让家里的上高中的孙子代笔写的。她说：“真的要谢谢晓晓和你们开元物业的其他员工，多亏有你们，我住这里开心多了。”
