重庆晨报讯 记者 李强 近日,在2014年中国住宅与房地产高峰论坛上,龙湖物业获评“2014中国物业管理品牌标杆企业”、“2014中国物业管理高端住宅典范企业”两项殊荣。
在业内专家看来,“之所以能蝉联大奖,成为行业中的绝对标杆。这主要得益于龙湖物业一直深耕智慧物业建设,专注于细节,它切实地站在业主角度,提供更便捷的服务,提高工作效率,控制成本,才是龙湖物业真正的核心竞争力。”
近日,龙湖物业的一系列举措更是引人瞩目,2014年龙湖物业集成指挥中心平台全面运营,这一平台利用信息化技术,通过传感器、RFID、GPS、网络设备、手持终端实现CRM客户管理、工单管理、工程管理3大核心系统的集成无缝对接。
随着龙湖物业小区微信的开通和400统一服务热线的正式启用,龙民将迎来更加便利的服务感受。通过电话、网络平台随时发出服务需求,龙湖物业将24小时接收业主需求,高标准解决业主服务诉求。