新年一定要有新气象，新年一定要有新面貌，新年一定要有新作为。
临近年底，萧安物业为了提升服务品质，更好地为业主提供宽敝明亮的工作环境，萧安物业服务处推出“增量”服务——为业主擦拭玻璃窗。服务处提前制订“开擦”计划，合理安排人员、利用空余时间进行有计划的擦拭，并及时做好擦拭记录。此次玻璃擦拭虽然工作量很大，但看到宽敝明亮的玻璃时，员工都露出了由衷的微笑。就像业主们所说“这里的玻璃都是双层的，很多死角我们都擦拭不到，也不会使用专业工具，物业给我们提供这么专业的服务，真是解决了我们的难题，谢谢你们”。(高宏)
