(文/孟杭富)2015年新春伊始，中栋国际写字楼20层装修负责人就给开元物业中栋国际服务处送来了一面锦旗，上书：“服务周到、品德兼优”，以表示对开元物业中栋国际服务工作人员的认可。
20F陈先生为人质朴醇厚，身为装修负责人却也事事亲力亲为。在装修过程中，他们遇到的种种难题都在中栋国际服务处的员工手上得到了高速率高质量的解决。同时，他对服务处员工对待业主和装修工人的关怀备至也提出了高度的表扬和感谢。他说，12月有一天，他感冒身体不太舒服。物业的装修管理员小孟像往常一样，到各个楼层巡查，巡到20层时就顺便和陈先生说一些装修时的注意事项。交谈过程中，小孟感觉陈先生与平常不一样，鼻音非常重，就随口问了他一句，“是不是感冒了，出门在外身体要自己保重，这样才有力气干活，不然得不偿失的。”说完，小孟就走了，可是没多久又回到了20层，手上还多了一盒感冒药。当时陈先生说他都已经激动地不知该说些什么，小孟却头也不回地走掉了。所以，他一定要给开元物业送一面锦旗，特别感谢中栋国际服务处的每一个员工。
人性品质、真挚关爱是开元品牌的核心价值，作为开元物业的员工，在刚入职新员工培训的时候，就深刻学习了服务的精髓和价值。一声小小的问候和关心让业主感受到的却可能就是大大的温暖和感动，细心去观察，并给予微小的帮助，就有可能让所有的顾客都能感受到开元酒店式物业服务专家的关怀。
