今天一早，开元物业翡翠蓝湾案场收到客户亲手送来的表扬信，感谢开元物业的服务理念，感谢开元物业工作人员助人为乐热情友好的服务态度，而这封感谢信也为开元物业员工一天的工作注满了鼓励。
信中表示：一位建筑工程部的员工，由于疏忽大意，不慎将身份证丢失，而正赶上执业资格考试报名时间，万分焦急苦寻无果的时，保安部的孙玉栋带来了惊喜，原来身份证被这位保安拣去上交前台，由于不在工作原因，不经常见到工程部人员，特交代前台对路过的施工人员相互转告，自己也多方留意失主，终于找到并送还给他，所以特送来感谢信以示称赞。
孙玉栋表示：“我没想过他会送来感谢信，我只是做了很微小的一件事，举手之劳，我想在场的每位员工都会跟我相同的做法，但这封感谢信让我的工作得到称赞，让我在个人进步的道路上增添动力，我会在往后的日子里，作为一位物业人，用自己的勤劳，热情，贴心，细心去服务客户，让他们在我身上体会作为一个开元物业员工所具备的服务态度。
