2015年1月19日，开元四季三期园区内， “你们谁知道这位老人的家是哪一期的?我刚从二期找过一遍没找到她女儿，才带她过来在这看看。”保洁阿姨搀扶着一位老人询问路边工作人员，经过了解才知道保洁阿姨张存珍在清扫园区时发现了这位迷路老人，并贴心帮助护送其找到家人。
事情原来是这样的，老人因年事已大，不经常外出，下午趁着天气暖和阳光又好，便想着出来透透气晒晒太阳，无奈跟女儿走散，又不记得回家的路，所以便出现了刚开始那一幕，在辗转查找无果准备带其先去服务处休息时恰巧遇到了四处找寻的亲人，看着老人安全离开，张存珍放下心中石头，回到岗位开始继续工作。
“终于放下了心中的石头，老人找不到家很着急，我一路陪着又担心她累到，也没敢带她走太快，服务处客服看到还特意拍了照片发物业群里，动员全体工作人员帮忙找寻。现在终于安全送到老人家人身边，我这辛苦没白费!”张存珍露出了开心的笑容，在开元，感动无处不在。
