(开元物业河南分公司/李龙)
一场大雪飘洒而至，给开元华庭小区凭添了几分冬日的气息，同时也给广大小区业主带来了诸多不便。夜间室外气温较低，道路结冰，给业主的出行带来了极大的影响，为了使华庭小区业主出行更加顺畅，开元物业华庭服务处耿经理提前部署了除雪防冻预案，清晨六点天还没亮，便带领华庭服务处员工拿着工具清理园区内各个出入口和地下车库的积雪与冰霜。
因为提前准备好也相应的应急措施，他们工作起来有条不紊，安全部主管赵洋带领安全部员工对地下车库各个出入口进行清扫，方便车辆出入地下车库的陡坡，设施部和环境部则是由耿经理带领，对小区主干道、东大门、南大门及小区各单元通道进行分组清扫。10点30分左右，积雪已基本清理干净。虽然有些员工的鞋湿了，有些员工手上起了水泡，虽然白雪皑皑，但是大家伙身上却早已冒了汗，但是想到自己的辛勤能换来业主们的出行顺畅，大家伙嘴角都洋溢起了甜美的笑容。
华庭服务处在此次大雪来临时，提前做好防雪防冻预案，各部门立即行动，积极组织全体员工参加义务扫雪。在全体服务处员工的努力下，开元华庭小区主要干道得到了及时清扫，保障了小区的业主出行安全，也得到了广大业主的认可，在10点到11点仅仅一个小时的时间，华庭客服前台便接到了数十个业主感谢和感激的电话，他们表示对开元华庭的服务的充分认可。
