(塞纳左岸服务处/夏华)
冬日的早晨,寒气逼人,树枝在风中不停地摇摆着。巡逻员像往常一样在小区例行巡查,当巡查到二号楼时一个队员抬头巡视楼房的外墙面,业主的窗都关闭着,咦!二号楼二、三单元之间三楼的露台处怎么放置着一个白颜色的桶呢?大理石的外墙面放置着这样一个桶有碍观瞻不说,要是大风刮起来,这就是一个不安全因素,万一砸着人怎么办。事不宜迟,得尽快把这个桶取下来,于是一队员一溜小跑来到物业服务处报告了此事,客服人员立即查找2#-2-302业主的信息,业主钥匙已经领走了;2#-3-301室还未领取钥匙。找好了钥匙,这个队员立刻行动,你看他三步并作两步,爬上楼梯,这时,等候的张楠说我来吧!你在下面接着,只见张楠利索的爬上了露台,攀着护栏;趴在边缘处,伸出手去够那个桶,哎!差了一点够不着,他又把身子往前探了探,再够!好!终于够上来了,张楠一边小心翼翼跳下护栏一边风趣地说:险情解除了。看着解除了一个安全隐患,队员的脸上露出了开心的笑容。
这在物业服务中只是一件普普通通的小事,可我们的队员每天就是在这平凡的岗位上,默默地工作着,用他们的职业敏感度、安全防范意识和高度的责任心守护着园区的安全。