2015年新年的第一天,开元物业银河名苑服务处收到了这样一封特别的表扬信,“给开元物业赞一个!过年给院子里的树节日灯全挂起来!喜气洋洋!”(附图)。这封特别的表扬信是银河名苑排屋36栋的业主陶总在自己微信朋友圈里发了一条状态。
2015年1月,银河名苑客服管家还在因为陶总家的物业费收取不上来而头疼,不停电话催费和亲自上门拜访,与陶总沟通过好几次,但他都以各种各样的理由拒交物业费。2月份上旬,为了给小区营造春节期间的喜庆氛围,给业主家增添浓浓年味,开元物业银河名苑服务处全员出动,除了给小区做了年前的大扫除、挂灯笼(彩灯)等等。除了装扮园区外,还给业主家送去了新年祝福,帮助业主家贴对联、庭院悬挂节日灯等等。果然,这一贴心行为感动了业主,精诚所至,金石为开,我们的工作得到了业主们的肯定。
我想,这是业主给物业人最好的新年礼物!