2015年新年的第一天，开元物业银河名苑服务处收到了这样一封特别的表扬信，“给开元物业赞一个！过年给院子里的树节日灯全挂起来！喜气洋洋！”（附图）。这封特别的表扬信是银河名苑排屋36栋的业主陶总在自己微信朋友圈里发了一条状态。
2015年1月，银河名苑客服管家还在因为陶总家的物业费收取不上来而头疼，不停电话催费和亲自上门拜访，与陶总沟通过好几次，但他都以各种各样的理由拒交物业费。2月份上旬，为了给小区营造春节期间的喜庆氛围，给业主家增添浓浓年味，开元物业银河名苑服务处全员出动，除了给小区做了年前的大扫除、挂灯笼（彩灯）等等。除了装扮园区外，还给业主家送去了新年祝福，帮助业主家贴对联、庭院悬挂节日灯等等。果然，这一贴心行为感动了业主，精诚所至，金石为开，我们的工作得到了业主们的肯定。
我想，这是业主给物业人最好的新年礼物！
