何康华是开元物业江南首府案场的一名普通吧员，大家都管它叫小何。小何身在平凡岗，坚持做好本分事，她心中谨记着开元关怀，对客户时刻关心、无微不至。
2月9号上午，江南首府案销售中心来了一对年轻夫妇，妻子挺着肚子，孕像明显。小何立刻准备了茶水给两位客户送去，贴心的她给男客户送上了红茶，又给怀孕的女客户送上了清茶。
大概十分钟后，这位女客户忽然有点站不住，扶着沙发，皱了皱眉头。于是，小何立即主动上前询问，原来，室内空调温度调得有点高，怀有身孕的人难免不舒服。得知这一情况后，小何立刻将女客户所在的位置的空调重新设置，并重新泡了一杯柠檬温水送到了她面前。
果然，女客户很快就舒服了许多，临走时他们夫妇特地走到吧台向小何道谢，直夸小何工作到位，体贴关怀。并说将来自己的新家能由开元物业管理，感到很放心。
