(傅后清/文)2015年3月18日，开元物业海南分公司办公区服务处设施部接到安全部巡逻员的报修，称园区内的5#楼西北角的绿地里有冒水现象。维修班组领班接到此报修后，根据以往的工作经验立即安排维修技工赶往现场查看具体情况，待仔细查看及排查后分析出此处漏水应该为供水管破损漏水。此时，设施领班也刚到现场，根据以往经验，马上制定好了维修方案。因正是上班客户用水高峰期，如果要开挖进行维修的话必须要停水。维修领班立马将此现场情况向服务处负责人汇报并请求支援和协调停水事宜。经协调后甲方领导认可我们的维修方案并同意停水开挖抢修。待客服部同事向客户做好告知解释工作后，维修领班立马根据图纸找到了该漏水管道的上一级阀门进行停水。
在兄弟部门安全部、环境部的共同协助努力开挖下经过半天时间，终于在开挖到2米左右深的时候看到了漏水的管道，在查看管道的漏水点及材质、规格等后。立马联系供货商送维修管道所需的材料，在材料送达后，立即开展维修工作，经过熔接压接等一系列维修工作后，终于维修完毕。待开水实验观察无漏水后恢复供水。此次维修工作得到了甲方领导的大力支持和高度赞赏。
