(本/周丹)2015年3月30日,开元物业海南分公司经理刘兆军得知园区一位客户今天过生日后,马上安排客服人员购买了一束鲜花,给客户送去我们开元物业最真挚的祝福。客户收到花后非常开心,很惊讶我们竟然知道她的生日,还用心准备了这么一束漂亮的鲜花。说这是她今天收到最珍贵的礼物,很惊喜、也很感动,对我们的贴心服务一再表示感谢。
虽然只是一个小小的举动,但无不体现我们开元物业的贴心、细心,我们用心为每一位客户服务,贴心的记住他们的生日及重要纪念日,像记住我们亲人的生日一样,也正是我们的这种贴心,不辞辛苦、不嫌麻烦才深深的感动了客户。我们用行动传播了开元物业用真诚、微笑感动业主的企业文化理念,兑现了开元物业为客户提供“细心、细致、细节”的服务承诺。