昨天上午,保安王青像往常一样进行了岗位交接,然后他开始检查岗位旁边的车辆是否正常。检查完站在岗位上,一辆红色小汽车进入他的视线,他立即做好的服务接待,将汽车引进车位内,为顾客开门护顶,一系列熟悉的服务过后,当他再次回到车辆旁边时,发现红色汽车右边的轮胎有漏气现象。王青本想立刻告诉顾客,但又怕影响这位顾客看房的心情,他就边站岗边观察这辆汽车情况,等到这位顾客看完房正准备离开时,他立即上前告知这位顾客轮胎漏气事件并主动帮忙换备胎。“小伙子太感谢了,不然,这样上路是很容易出事故的,谢谢你告知我情况还帮我换上了轮胎。” 顾客当即还写了一封表扬信给王青,这时的王青汗流夹背但还不忘微笑地对这位顾客说,不用谢这是我们应该的,下次出门前记得一定要对车胎检查一下。
临走时,顾客摇下车窗对大家说:“有了这个开元物业,将来我们这些业主住得都安心啊!”