（文/陈桂玉）日前，开元物业海南分公司服务的亚洲豪苑南区服务处，13点时，客服中心接到3号商铺电话，用户称商铺内供水管漏水。接到报修后，项目负责人吴宣和设施部杨荣福立刻赶往现场查勘情况。经过杨荣福认真盘查后，发现是状元楼3栋供水管爆管引起的漏水。设施部马上制订维修方案，根据以往积累的丰富维修经验，方案很快就确定完毕。部分维修材料仓库并没有货，杨荣福立刻联系合作供应商送货上门，并安排设施人员展开抢修紧急措施。
维修工作开展的并不顺利，水管老化严重，而且维修环境比较窄小，增加维修难度。但是我们的设施人员并不气馁，在杨荣福的带领下，设施人员克服一个又一个遇到的难题。在经过几个小时的积极抢修，水管终于修复完成。此时已是华灯初上，晚上19点多了，在抢修中我们的设施人员早已忘了全身湿漉漉，忘了饥饿。脑海中装的满满都是业主着急的神情。这就是开元物业的员工，为了小区业主安居乐业，全力以赴的投入到小区的工作中。
