(文/吴宣)日前,开元物业海南分公司亚豪服务处接到不少业主反映,在每天晚上用水高峰期的时候,感觉水量特别小,而有时候甚至一滴水都没有。
在接到业主的反映后,开元物业设施部工作人员便在用水高峰阶段到业主家中查看,在连续查看了几户业主家里的情况后,设施部杨主管怀疑是楼栋的主水管有漏水情况,导致到业主家里的水量降低,影响了业主的正常生活。
随后,杨主管安排工作人员开始排查供水的主管道。由于小区建成已有一定时间,排查工作开展困难。在一筹莫展之际,一位安全部员工反映,在小区水泵加压的时间段,发现小区的一块绿地上有水冒出,怀疑是漏水点。在接到同事的反映后,杨主管立即安排人员挖开该地点,果然发现该处是主水管的漏水点。在找到漏水点后,设施人员马上开展维修工作,经过设施人员的认真维修,水管漏水点终于被修复。
在经过几天的测试,业主反映在用水高峰期已没有出现水量小或断水的情况。业主纷纷表示“终于解决了用水高峰期水流小或断水的问题,非常感谢开元物业及时维修水管,保障了业主用水。”