昨天下午6点左右，刚泰一品的客服管家杨清清正准备下班回家。突然，办公室的电话响起，“您好，开元物业清清为您服务……”小杨的话只说了一半，只听电话那头的业主伴随着急促地喘气声说：“你好，下班了吗？我要办理装修备案，可不可以等我一下。”小杨立刻回复：“好的，你不用着急，慢慢来，我们会在这里等着您过来。”
经过半个小时的等待，终于见到业主急冲冲地跑过来，满头大汗的，小杨马上双手递上纸巾一边示意业主稍坐休息一边为业主办理手续。通过与业主的沟通交流后，得知该业主是2号楼的吴先生，因为他明天一大早就要出差去外地了，可能要半个月之久，所以他想在出差之前把相关手续办理完成，但刚刚在过来的路上出了一点小状况，所以有些气喘吁吁。小杨耐心地为业主详细的讲解了装修内容和办妥所有手续，结束时天色已晚，吴先生非常歉意地说：“小杨，实在是不好意思，耽误你下班了，把你弄得这么晚！”
“没关系的，为您服务是我的职责！”
