有一种生活，没有经历过，就不知道它的艰辛； 有一种艰辛，没有体会过，就不知道其中的快乐； 有一种快乐，没有拥有，就不知道情有多深。
万家华庭小区有一个高龄的独守老人，她腿有风湿，日常活动都不方便，儿子全家都在上海……这一切，我们开元物业的管家小杨都看在眼里。
那天是奶奶的生日，考虑到她儿女都不在身边，于是小杨早早的就和同事打了招呼，定了一个无糖蛋糕，一下班就往奶奶家赶。
“奶奶，生日快乐！”
“哎呦，是小杨啊”
刘奶奶柱着拐杖打开门后，眼里噙着泪水，哽咽得说不出话来。
“刘奶奶，祝您福如东海，寿比南山，越活越年轻，成个老妖精！”
“好好，老妖精、老妖精，哈哈哈！”
欢声笑语充斥在整个房间里，看着奶奶脸上洋溢的笑容，小杨的心也跟着暖暖的。
“奶奶，您腿不好，以后有事您打个电话，我上门给您服务。”
刘奶奶摇了摇头：“风湿，不碍事的，老年人常犯的，一个人呆在家里也很闷，来你们那儿还有很多人可以聊聊天。不过以后要常常麻烦你来陪我这个老婆子哦!”
其实我们的物业工作没有什么可歌可泣的场景，更没有什么惊天动地的事迹。我们唯有默默的付出，唯有长期真情的投入，才能得到业主的信任、理解和支持。
“哎呀，不好，奶奶一个人在家！”小杨马上往奶奶家冲去，出乎意料的是家里无人，于是又拨通了刘奶奶的手机，手机里传来了熟悉的声音，感觉比以前苍老很多。
“小杨啊，我今天在医院里，风湿这个老毛病又犯了!”电话里刘奶奶痛苦地呻吟着。
“奶奶，您一定要好好休息啊!”
挂完了电话，想着刘奶奶一人孤单地躺在医院的病床上，一下班，小杨提着一大袋水果跑进了医院，才几天不见，刘奶奶果然消瘦了很多。
奶奶住了一个星期院，小杨也利用下班等休息时间照顾了一个星期，出院后，刘奶奶的儿子送来了一面锦旗，“贴心管家、服务备至”，简简单单的八个字是对我们物业人最大的肯定。
一个平凡的故事，兴许感动好多年;一次真正的付出，足以漂亮千万遍。我们每天都在做着平常的事，我们每天也在平凡中渡过，我们经常被每一件渺小的事感动着，暖和着，哪怕一个会意的微笑、一句激励的话语、一个简略的动作，都让我们感到快慰，也让我们感到我们的付出是值得的。
我骄傲，我们有开元物业这样一个良好的企业文明气氛；我自豪，我们有一支优良的配合团队。让我们携起手来，为创立美好家园而共同努力!
