(赵洋/文) 近日，开元华庭服务处经理办公室来了一对70多岁的老夫妻，他们一屋就笑脸盈盈地握着小区经理耿莹洁的手，连声感谢并一再要求让安全部消防领班陈林来经理办公室。经过老人家的讲述，事情原来是这样的。
原来，前两天家住开元华庭小区E5的刘爷爷和刘奶奶要去医院检查身体，两位老人的儿子开车将两位老人送达医院单位突然打来电话，说有急事让刘爷爷的儿子速公司。儿子走后，老两口准备检查身体时，却发现病历本、医保卡都忘记带了。没有这些证件是是没办法正常检查身体的，但老人家又不想影响儿子忙公司的事情，两位老人便决定自己回家去拿。一路步行，转公交车，大半个小时的时间老人才回到华庭小区门口。由于路途中的奔波劳累，加上天气炎热，两位老人气喘吁吁都有点走不动了。恰巧，刚从小区检查消防器材回来的消防领班陈林走了过来，看到两位老人一脸疲惫时，便上前询问两位是否需要帮助。当陈林了解了事情的经过，便让两位老人稍等，到自己停车的地方把车开到东门让两位老人上车开车送他们回家里拿病历本和医保卡。由于老人打车不方便，他在向领导请示得到批准后，又开车将两位老人送加回了医院。
两位老人坐着已经忙完工作的儿子的车回来后，觉得开元物业河南公司的陈林同志热心人的行为，令他们十分感动，让他们觉得有这样的物业公司提供服务处很温暖，因此老两口便特地来到经理办公室当面向陈林表达他们的感激和谢意。
