2015年5月17日-18日，万泰认证公司外审组专家对开元物业绍兴分公司瑞丰银行服务处开展了质量、环境和职业健康安全管理体系审核检查。外审主要采取了现场查看、记录表单检查及询问等多种形式。
专家组陆老师利用2天时间询问了关于瑞丰银行服务处质量管理、环境和职业健康安全相关问题、查看了质量目标、方针、指标的运行情况，对设施设备台账、特种设备维护保养、绿化养护监督、职工从业资料证、安全防护措施、消防设施台账、职工劳保用品发放等资料进行了全面检查。并到各岗位进行了现场查看，最后对该项目的管理体系运行的有效性给予了充分的肯定。
通过外审也进一步促进了我们通过持续有效的改进和逐步完善，将管理体系与实际工作更加紧密结合在一起，努力提高管理水平和服务质量，预防污染，保护环境，保证员工身心健康安全，使质量、环境、职业健康安全管理取得真正的实效，为该项目争创国优奠定基础。
