6月2日，开元物业科技城服务处收到了浙江正元地理信息有限公司（以下简称正元）送来的锦旗两面。原来之前，正元找到物业询问，是否可以让设施部的员工帮忙修下宿舍的灯管。于是科技城服务处负责人通知了设施部陈水林师傅，陈师傅在了解后，便带上工具，第一时间赶往现场进行维修。在完成维修的次日，该公司的员工不慎将金项链掉入了洗手间下水道，也是陈水林师傅不怕脏、不怕累帮忙捡起。
6月2日上午，正元地理信息有限公司申女士到科技城服务处，亲手将两面锦旗交到了物业负责人手中——“尽心尽责、不负所托”、“助人为乐、服务热情”，并对开元物业一贯的服务水平给予了肯定。
