2015年6月7日,细雨霏霏中的九龙湖畔景色怡人,一期聆湖轩某户业主邀请部分亲朋好友在家中举行入住家宴,开元物业宁波九龙湖畔工作人员积极协助业主,做好家宴准备及现场服务工作。
在业主家宴举办前,开元物业宁波九龙湖客服人员应业主要求,与酒店沟通借用餐具一事,为业主解忧排难。家宴举行当天,安全部、环境部及客服员工帮助业主将酒店6张餐桌,70多张椅子,几百个餐盘搬上车子,运到业主家后,又从车上一个个搬下来,运到业主家里一一摆好,当客人到来时,安全部人员冒雨在园区指引客人的车子,在物业人员的协助下,业主的家宴得以完美举行。
6月8日的早上,客服、安全几个部门的员工又来到业主家中,将家宴用完后的餐具搬回酒店,并对餐具一一进行清点。
此次业主家宴举行过程中,宁波九龙湖畔诠释了五星级物业服务的标准及价值,细节服务、文明用语及真诚微笑让业主家中的客人感受至深。